“去见苏启武,看他到底要什么。”克莱尔道,“现在他要什么,我给什么,只要他能够立马拍定这件事情,被宰了我也愿意。”
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苏启武这几天都没来找自己,李书豪也乐得自然,在家里养了几天病,只是一些小感冒,没几下就好了。终于得到舒米大妈的首肯,李书豪才有机会从别墅里溜出来,开着车就往科拉尔酒店跑。
霍华德早听说李书豪这些天感冒窝在家里不外出,见李书豪活奔乱跳的站在自己身前,他也有些好笑,道:“本来还想着去别墅看看你这小子,谁知你安妮姐说你是在别墅装病,我还有些不相信,现在我倒是有些佩服安妮的猜测。”
“表哥,没必要这么损人吧,我可真是在家里病了好几天,今天才好些,就匆匆忙忙赶过来看能不能为你分忧解难。”李书豪抱屈道。
“真的?”霍华德笑道,“我看你是闷在家里无聊才来我这里转转。”
这些日子霍华德非常忙,希瑟夫从各个科拉尔酒店收集上来的资料几乎都堆满了霍华德的办公桌,他不得不临时将公司内部高层抓起来看一个会,然后将资料全部复印一份,甚至下了强制性措施,让每位部长以上的公司成员写一份报告,而且要保持报告的真实性。
希瑟夫的耳光扇的太响了,公司里谁都看得出霍华德也憋了一肚子气,强制措施下达,这是硬指标,没人敢现在去反驳被希瑟夫打击沉重的霍华德,每个人只好老老实实的咬牙将平时对公司漏洞想出来。
这样霍华德办公桌上的意见反馈资料就减成一叠报告,霍华德现在必须认真对每一份报告审核,没想到李书豪这个时候跑过来插科打诨。
“这些是什么东西?”李书豪顺手拿起桌上的报告,厚厚的一叠让他也有些惊讶,翻开来就看到霍华德用不同颜色的笔勾勒出一些意见和细节。
“都是公司员工对酒店的一些统一意见,我正在看,才觉得希瑟夫院长这几个耳光彻底打醒了我。”
霍华德脸上带着自嘲的笑意,说道:“好在有希瑟夫院长提醒,不然我还真迷迷糊糊的被下属灌迷魂药给迷糊住……要真正上行下效很难,手底下的也有浑水摸鱼的,有些即使认真工作,也没心思将看到的问题指出来,得过且过的想法在酒店里流行,现在我倒要好好治理这股歪风邪气。”
员工也只是拿公司的固定工资,他们心里想着做好自己的本分,好好那自己的工资就行了,至于这些事不关己的问题,他们只会选择高高挂起,还有一部员工更加直接,看到问题存在不纠正也就算了,甚至还纵容这些问题的存在。
如果不是停止发展的脚步,好好看待公司内部问题,霍华德还真不知道平时这些工作业绩不错的员工竟然不似表面上这么热衷的对待公司,或者说他们缺乏公司荣誉感。
李书豪从头到尾粗略看了一遍,又随手多翻了几本,仔细一瞅,内容倒是自己写的,不过大都提出的观点和意见都是皮毛,还有些按照格式化,综合起来大部分都是抄一样的,唯独有少数几个对于酒店内部有着真正的独特见解。
李书豪拿着一个叫范志伟交上来的报告,仔细的看了看,里面提出了范志伟对于酒店的意见让李书豪都有些惭愧,心想着范志伟果然是希瑟夫的弟子,连扇脸都不留情。
霍华德见李书豪臭着脸,也伸手拿过李书豪手上的报告,他才刚刚翻看员工高层交上来的报告,还没能看到范志伟的,可是乍一看,霍华德的脸色黑的跟锅底有的一比,从头到尾,霍华德差不多苦着脸,直到最后范志伟还将他也粗略的评论了一番,虽有褒奖,更多的却是打脸,赤裸裸的打脸。
李书豪瞅着霍华德的脸色,也幸灾乐祸道:“这个范志伟果然是希瑟夫院长的高徒,提出对酒店进行标准化管理,甚至对于员工的个人素质,以及个人绩效的考核方面都写出详细的准则,看得出他对于我们提供的这份工作非常满意。”
“你当然是满意了,又不是骂你。”霍华德郁闷的将文件仍在桌上,脸上很不自然,又突然从桌上拿起范志伟的报告,奇怪道:“这个范志伟不是在纽约一家分店当然总经理,并不是内部高层,为什么他的报告出现在我的办公桌上?”
第七百七十四章 李书豪的态度
“他的报告要出现在你的桌上很容易,毕竟范志伟是希瑟夫院长的学生,应该是希瑟夫院长故意夹进来的。”李书豪笑了笑,也不管霍华德有什么想法,又从霍华德身前拿过文件,挥了挥厚重的文件,笑道,“现在我们是要如何对待这份文件,他将自己的想法真切的写出来,算是一种对科拉尔酒店的负责,但是其中几点有些苛刻,可以说太理想化,不多大都是可取的。”
范志伟才是纽约大学的留学生,没有接受过工作,自己很多想法都是受到课本的影响,但并不会因为这些瑕疵而遮掩住范志伟的才华,如果这个范志伟要想在科拉尔家族继续发展下去,李书豪也未必不会给他一个机会。
霍华德看着李书豪挥动那沓报告,心里却酸甜苦辣什么味道都有,前段时间才被希瑟夫批评的没脸见人,而现在希瑟夫的学生又跳出来,霍华德始终是科拉尔酒店的负责人,这样打脸心里不爽也是理所当然。
“不要拿在我面前晃悠,我又不是不会看。”
霍华德没好气的说,不过想起范志伟认认真真写出这么一沓报告,霍华德心里也平衡一些,“他能够认真写,至少在这个出发点来说,他比绝大多数人要好,而且写的还是根据自己的想法和见解,如果酒店可以接受,我自然是没一点问题。”
“霍华德表哥真是宽宏大量,这份报告里甚至还点名批评你哦。”李书豪笑道。
“点名又怎么,我又不是上帝,也会犯错。”霍华德笑骂道,“你小子没安好心,巴不得我在下属面前出丑。”
“我哪敢,只是觉得范志伟是一个蛮有意思的人。”李书豪说道。
这么多份报告,除了几个人认真写了,其余大都写的是分化,看得出酒店员工还没有公司荣耀感。将这些真心实意的报告拿出来,也只有范志伟这一份,直接点名批评霍华德操之过急,造成现在酒店整体素质的落后。
科拉尔酒店的步子的确跨的有些大,当时霍华德并没有将尽力集中在细节上,只要大方向不出问题,有科拉尔投资公司这个资金老虎支持,问题也不再是问题。
现在摊子铺开了,要想从这么大的酒店找问题,霍华德感觉需要处理的太多太多。
服务好业绩是挂钩的,李书豪和霍华德在众多科拉尔酒店中选出两家业绩最差的分店,将范志伟和希瑟夫的另一个学生被安排到两家科拉尔酒担当代理总经理。
范志伟估计是看到分店暴漏的种种问题,片面的任务这些错误都是霍华德太自大而酿成的,这才会有了这份报告。
“蛮有意思?我看你是另有想法。”霍华德盯了李书豪一眼,问道,“你现在到底打什么主意,范志伟的确是一个人才,但是他才刚刚实习,需要学习的很多。”
“我当然知道,这不才让你好好管管他,至少在性格上不能太莽撞了。”李书豪笑道,霍华德还算好,发发牢骚就过了,换做别的上司,看到这样一份直言而谏的报告,铁定会大怒。
霍华德坐在办公椅上,好笑道:“原来你是让我帮你训练属下……不过这样的属下,估计我都难以搞定,这个就是证明,我看他恨不得现在就把我从科拉尔酒店总经理的位置上撸下去。”
李书豪哈哈笑着,难得看到霍华德如此记仇,自己的本职工作被人批得体无完肤,就是霍华德这样的好脾气也难得一时消停,见霍华德忿忿不平,李书豪也不想撩拨他,笑道:“既然你心里又不忿,那么这就是一个不错的由头,好好整整他,让他安分安分,这也让你出了一口气,怎么样?”
“不怎么样!”霍华德面色僵硬,“你这是让我做坏人,自己却作壁上观。”
“既然范志伟的报告是希瑟夫院长交给你的,代表者希瑟夫院长也是这个态度,他不好批评你的不足,范志伟正好当这个矛头,如果你不好好接稳这个矛头,希瑟夫院长可不会老老实实的看着你搞独裁,如果你不好好对待这份报告,说不定执拗的院长老头第二天就会将辞职报告放在你桌上。”李书豪笑道,“既然院长的意思很明显,表哥那就顺着他的意思下去……让范志伟调到你身边做事,这样你好管管这匹野马,出了气希瑟夫院长也不会说什么。”
霍华德笑道:“你就不怕我把你相中的人才气走?”
李书豪笑了声,说:“他要是走了,我可就看不上他”
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接到安德鲁的电话,李书豪才从霍华德的办公室里走出来。
苏启武这些天没有在贵族,直接去了皇后区唐人街三合会的距地,安德鲁这才算平静了几天,至少没必要每天喝的醉醺醺的回家。
安德里亚车祸头部已经没事,手脚骨折一直没好,今天恰恰是安德里亚拆石膏的日子,李书豪倒是约好了约翰待会去一趟医院。
安德鲁在电话里说不清楚,就立马问李书豪在哪里。
正巧安德鲁就在科拉尔酒店不远的贵族娱乐会所中,安德鲁跟李书豪说了一声赶过来,就匆匆挂掉了电话。
李书豪没急着开车,在科拉尔酒店不远处的停车场坐了一会,没过多久,安德鲁的那辆黑色商务车就开到了停车场。