“佩顿身上的裙子，竟然真的家的，毁三观。”

“前两天刚刚觉得佩顿很有女神范儿, 现在一下子就觉得很low了, 能不能有一点做明星的自觉？就算不穿大牌，也要穿个轻奢品牌吧，穿个淘宝裙子算怎么回事？”

“别什么佩顿女神了……不也是网红出身？在中国圈了粉才能去演加勒比海盗吧, 果然网红就是网红，拍了大片之后也忘不了打广告。凌南、佩顿三个人的互动不要太明显，这是要卖裙子了呗。”

“呼，知家真的是原创设计，没有抄袭国外的品牌，我就放心了。不懂为什么那么多人阴阳怪气，外国很多大明星也会穿hm啊，又不是走红毯，佩顿只是自己和朋友去电影院看场电影，遇到粉丝之后合个影，还非得穿大牌衣服？刚刚走红的小明星，哪里有那么多钱啊。佩顿穿这条裙子明明很漂亮，超级适合她，超级显气质的好嘛。”

“脑残粉真是一眼就能看出来，如果人人都像脑残粉一样傻白甜，网红们可真是要高兴惨了，骗钱不知道有多容易。”

“可以确定是广告无疑了。我倒是不反感朋友之间帮忙做广告，还挺喜欢这种携手并进的感觉的家的衣服我也买过几件，都很不错，我看很多人对淘宝店的衣服都有点误解家的确是原创设计，价格中高端。佩顿身上的连衣裙要一千多块钱，这还只是夏装，她家的冬装大衣基本都要好几千。衣服是真的质量很棒又有设计感，不像有些人说的很low。但是还是想说一句，既然做广告就大大方方做好了，发街拍或者发凌南佩顿简阳三人合影，都没有意见。找两个人穿着当年推荐过的衣服装粉丝，让‘粉丝’发微博装偶遇，这种行为很不喜欢……”

原本兴高采烈的魏思萱和赵依然，在翻完微博的评论之后，顿时低落下来，心中的感觉一言难尽。

说实话，如果这件事中的“两个粉丝”不是她们自己，她们在网上看到之后，也会认为这是一次计划好的广告。

她们当然清楚只是一个巧合，但是她们在网上的辩驳就像是小小一颗石子丢进大海里，没有溅起任何水花，有点酸楚，有点无奈。

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赵依然和魏思萱两个人不约而同的发现，最近朋友圈里频频出现那条佩顿同款的裙子。

不少朋友都在晒自己穿着裙子的自拍和他拍，照片有在室内的，也有在室外阳光下的，还有不少人裙子没有收到的时候，就已经将淘宝订单截图开始晒了。

赵依然和魏思萱感慨连连，“身边有钱人好多啊，一千多的裙子眼睛眨也不眨地就买了……”

虽然她们两人家境也不差，但是现在在b市打拼，想要经济独立不朝家里要钱，日子确实过得紧巴巴的，一千多的裙子大学的时候能说买就买，现在反倒下不了手了。

赵依然和魏思萱的微信好友基本上都是中学和大学里的同学，学美术还是有点烧钱的，因此无论是中学时候的艺术生，还是大学一个系的朋友们，白富美比比皆是，也难怪这么多人买了。

不过赵依然还是有点奇怪，因为据她所知，很多朋友是不玩微博也不上天涯的，按理说不应该知道这条裙子啊？这次怎么嗅觉这么灵敏？

赵依然没有忍住，微信上问了一个关系挺好的朋友，“你这条裙子很漂亮诶，你哪里买的呀？”

旁敲侧击了一通之后，赵依然震惊地发现，自己的朋友就是在微信朋友圈看到的——她的微信！

朋友在微信上和赵依然说，家上新的时候会发朋友圈的，加了微信好友就不会错过啦。我加的比较早，加的shop这个号，现在这个号早就加满了，好像加shop18了吧……”

赵依然听得瞠目结舌，那么大的网红，竟然能直接加上微信？”

微信公众号平台要在一年以后才会推出，如今微信连转账功能都没有，因此几年后让人们头疼的微商大军也还没出现，如今大多数人对微信的认知就是“不用花钱的短信”“不能传文件的扣扣”，只是一种比较私人的联络方式。

最起码在赵依然心中，能加的微信（尽管已经的第18个微信号），就等于自己有的手机号。

赵依然一时间完全不能理解这件事情。

朋友却已经习惯了，一开始她也惊讶过，不过如今却是脱口而出，家的理念就是与每一个顾客交流啊。”

赵依然一阵恍惚，如今开个淘宝店……都要讲理念了？

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与每一个顾客交流。

听起来的确会让顾客心潮澎湃。

对于顾客而言，这句话背后包含了很多含义——我是受重视的、我的品味被商家肯定、商家会全力满足我的需求……

别的不说，只是那么大的网红的微信好友，就足够很多人激动了。而在微信上和微博上与粉丝的互动，真的十分多。

不过站和星愿电商的角度，与每一个顾客交流，这句话大概可以换一种更简单直白的说法——

让粉丝们用脚投票。

每一次的出货量都需要通过点赞人数和评论来确定—家的上新的周期一般是一周时间，周六周日先上传拍好的宣传照，然后就坐等统计粉丝们的点赞和评论。

受欢迎的款式会适量增加，但一定要低于估计的购买量。这样一来一到约定的上新时间，不到半个小时就会都售出。一方面避免了积压和资金回流，另一方面也会增加粉丝的购买欲望。

星愿电商无每时每刻都在做的事情，就是洞察粉丝们的需求。

cc会在微博上贴出同一条裙子的不同图案，询问粉丝哪一种设计更好；会将相同花色不同质地的面料摆上网，然后调查粉丝能够接受的心理价位……

至于点赞的数量和评论的内容，则由星愿电商在背后统计，来及时获得粉丝的口味偏好、对价格的接受程度，从而更精确的调整生产线。

与每一个顾客交流，听起来只是为顾客服务的漂亮话，但是实际上，更需要交流的，并不是顾客，而是店主。

这也是网红淘宝店相较于其他淘宝店的优势。

网红可以通过粉丝可望而不可得的生活方式来吸引粉丝。如的粉丝主要可以分为两部分，一部分是单纯冲着买衣服来的，毕竟在淘宝网上漫无目的地淘到合适的衣服过于麻烦，另一部分，主要是为了看她的生活而来。

这一点，很多网红淘宝店已经做到了。

但是目家做的最好的是，成为了和粉丝沟通的桥梁，真正倾听粉丝的想法。

cc家的衣服价格昂贵，说是原创品牌，就货真价实地请了不少设计师来设计。淘宝上不是没有跟家的，不是没家的低价仿款，甚至跟风的还有其他网红开的店。

但是粉丝们尽管有时会在淘宝上搜到同款，但是出于的喜爱和信任，即使高价也会从她家买。

这就的本事了。

星愿电商各有负责，强强联手，很难不脱颖而出。

为了让粉丝对衣服产生更多期待，星愿电商建不要发照片，而是录制视频来对产品进行更详细和动态的解说家是第一个尝试这样做的，收到了很好的反馈。

至家申请了众多微信号，与顾客建立微信上的联系，一方面是方便交流，另一方面则是因为，目前第一批使用微信的主力人群是大学生和刚工作的年轻人，在年龄上家的顾客群体重合度特别高。这个时候互相加微信，给顾客的体验还是贴心和细致，如果几年后再这么做，恐怕就会降低淘宝店的格调了。

会每天刷淘宝的人并不多，但是会每天刷朋友圈的人比比皆是，开始在朋友圈发上新视频后家的销量有了一个明显的跃升。